FAQ
Q : Combien de temps dure l'expédition ?
R : Cela dépend de l'emplacement. Généralement dans les 5 à 15 jours ouvrables. Nous expédions tous nos colis via USPS aux États-Unis, sauf si nous trouvons un transporteur plus rapide dans votre ville (tel que FedEx et LaserShip). Pour le Canada, nous expédions via Postes Canada ou UniUni !
Q : Puis-je connecter mon téléphone ?
R : Oui, le HighPeak MiniProjector est conçu pour être utilisé avec les iPhones et tous les appareils iOS, ainsi qu'avec les Android.
Q : Puis-je connecter ma PS4/Xbox/Nintendo Switch ?
R : Oui, le HighPeak MiniProjector peut être connecté à n'importe quelle console via HDMI ou AV (même la Wii !)
Q : Puis-je regarder Netflix/YouTube ?
R : Oui, lorsqu'il est connecté à votre ordinateur portable ou à tout autre appareil, votre HighPeak MiniProjector reflète exactement ce qui est à l'écran, sans délai.
O : Quelle est sa taille ?
R : Le miniprojecteur HighPeak est très petit et compact et se glisse facilement dans votre sac et votre sac à dos pour être transporté partout où vous allez.
Q : Le projecteur est-il bruyant ?
R : Non, le HighPeak MiniProjector n'est que de 15 décibels, ce qui est plus silencieux qu'un murmure. Avec ce Miniprojecteur à moins de 100 dollars, vous resterez toujours immergé dans votre film ou votre émission, jamais dérangé par son son.
Q : Y a-t-il un risque de surchauffe ?
R : Non, nous n'avons jamais eu de problèmes de surchauffe, vous ne devriez donc pas avoir à vous soucier de la surchauffe de votre HighPeak MiniProjector, car son système de refroidissement avancé fera le travail pour vous, restant au frais pendant des heures.
Q : Puis-je connecter mon téléphone avec Bluetooth ?
R : Oui ! Vous pouvez maintenant connecter votre téléphone avec Bluetooth tant que vous obtenez le dongle sans fil sur notre site Web !
Q : Puis-je choisir ma couleur ?
R : Oui, le HighPeak MiniProjector est disponible en différentes couleurs. Choisissez un projecteur noir, bleu ou jaune et assortissez-le à votre décoration intérieure.
Q : Est-ce facile à utiliser ?
R : Notre miniprojecteur HighPeak fonctionne avec n'importe quel appareil et il est très convivial et très facile à utiliser ! Branchez et connectez simplement votre appareil, et vous êtes prêt à partir ! Il peut être utilisé d'une seule main et est livré avec une télécommande.
Q : Netflix ne fonctionne pas lorsque je suis connecté sans fil à mon téléphone, que puis-je faire ?
R : Cela peut être dû à des problèmes de droits d'auteur mis en place par Netflix sur votre marché. Nous avons quelques étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème, mais cela est dû au fait que l'application Netflix a des blocages internes.
Voici également un article de Netflix, résolvant le problème : https://help.netflix.com/en/node/11634
Q : A-t-il un haut-parleur ?
R : Le HighPeak MiniProjector a un haut-parleur intégré et vous pouvez également connecter un haut-parleur externe ou brancher vos écouteurs !
Q : Besoin d'aide supplémentaire ?
R : Veuillez contacter notre équipe de support client à support@highpeakco.com pour plus d'aide et nous vous répondrons dans les 12 à 24 heures !
