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Gültig ab: 30. September 2021
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die personenbezogenen Daten, die erfasst oder verarbeitet werden, wenn Sie mit HighPeak interagieren, einschließlich über unsere Websites, digitalen Erlebnisse, mobilen Apps, Geschäfte, Online- oder Offline-Events oder eines unserer anderen Produkte oder Dienstleistungen, die alle Teil der HighPeak- Plattform („Plattform“) sind. Sie erklärt auch, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet, weitergegeben und geschützt werden, welche Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können.
WER ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?
HighPeak, LLC . (in dieser Datenschutzrichtlinie als „HighPeak“, „unser“, „wir“ oder „uns“ bezeichnet).
WELCHE personenbezogenen Daten erheben wir, wann und aus welchen Quellen?
Wir fragen Sie nach bestimmten personenbezogenen Daten, um Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie Einkäufe tätigen, unseren Kundendienst kontaktieren, den Erhalt von Mitteilungen anfordern, ein Konto erstellen, an unseren Veranstaltungen oder Wettbewerben teilnehmen oder unsere Plattform nutzen.
Zu diesen personenbezogenen Daten gehören:
Wir erfassen zusätzliche personenbezogene Daten von Ihnen, um bestimmte Funktionen innerhalb unserer Plattform zu ermöglichen. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören:
Bei der Interaktion mit unseren Plattformen werden bestimmte Daten automatisch von Ihrem Gerät oder Webbrowser erfasst, wie weiter unten im Abschnitt „ Cookies und Pixel-Tags “ näher beschrieben. Zu diesen Daten gehören:
Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren im Internet.
Tools zur Verwaltung der von uns erfassten personenbezogenen Daten
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, benachrichtigen wir Sie rechtzeitig oder holen für bestimmte Vorgehensweisen Ihre Zustimmung ein. Beispielsweise holen wir Ihre Zustimmung ein, um Ihre Adresse zu verwenden oder Push-Benachrichtigungen zu senden. Wir können diese Zustimmung über die Plattform oder mithilfe der auf Ihrem Gerät verfügbaren Standardberechtigungen einholen.
In vielen Fällen bietet Ihr Webbrowser oder Ihre Mobilgeräteplattform zusätzliche Tools, mit denen Sie steuern können, wann Ihr Gerät bestimmte Kategorien personenbezogener Daten erfasst oder freigibt. Beispielsweise bietet Ihr Mobilgerät oder Webbrowser möglicherweise Tools, mit denen Sie die Verwendung von Cookies oder die Standortfreigabe verwalten können. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den auf Ihren Geräten verfügbaren Tools vertraut zu machen und diese zu verwenden.
WARUM und WIE verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:
Um die Funktionen der Plattform und die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um das angeforderte Produkt oder die angeforderte Dienstleistung bereitzustellen. Wenn Sie beispielsweise einen Kauf auf HighPeakCo.com tätigen oder an einer Veranstaltung oder Werbeaktion teilnehmen, verwenden wir die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen, um mit Ihnen über den Kauf, die Veranstaltung oder die Werbeaktion zu kommunizieren. Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, verwenden wir Informationen über Sie, wie z. B. Liefer- oder Zahlungsinformationen oder das von Ihnen gekaufte Produkt, um Ihnen bei der Lösung eines Problems oder einer Frage zu helfen.
Wenn Sie über unsere Plattform eine Bestellung aufgeben, erfassen und speichern wir diese personenbezogenen Daten, damit wir im Falle eines Betrugs über die erforderlichen Informationen verfügen, um bei den Kreditkartenunternehmen eine Forderung geltend zu machen.
In vielen Fällen müssen Sie zur Nutzung bestimmter Funktionen unserer Plattform HighPeak möglicherweise zusätzliche Daten bereitstellen oder die zusätzliche Zustimmung erteilen, bestimmte Daten auf eine bestimmte Weise zu verwenden.
Zur Übermittlung von Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und für andere Werbezwecke
Wenn Sie ein bestehender Kunde von HighPeak sind (z. B. wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben), können wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen über ähnliche Produkte oder Dienstleistungen von HighPeak zu senden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist (es sei denn, Sie haben sich abgemeldet). In anderen Fällen bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, Ihnen Marketinginformationen zu senden.
Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie Informationen aus anderen HighPeak-Produkten oder -Diensten, wie z. B. Ihre Nutzung der HighPeak-Plattform, verwenden, um Mitteilungen und Werbung bezüglich unserer Produkte und Dienste, die für Sie von Interesse sein könnten, zu personalisieren. Für registrierte Benutzer können dies Daten umfassen, die aus Ihren Interaktionen mit unserer Plattform erfasst werden und geräteübergreifend mit Ihrem Konto verknüpft sind.
Um unser Geschäft, unsere Produkte und Dienstleistungen zu betreiben, zu verbessern und aufrechtzuerhalten
Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, für unseren Geschäftsbetrieb. Wenn Sie beispielsweise einen Einkauf tätigen, verwenden wir diese Informationen für die Buchhaltung, Prüfungen und andere interne Funktionen. Wir können personenbezogene Daten darüber, wie Sie unsere Produkte und Dienste nutzen, verwenden, um Ihr Benutzererlebnis zu verbessern und uns bei der Diagnose technischer und Serviceprobleme sowie bei der Verwaltung unserer Plattform zu unterstützen.
Zum Schutz unserer oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer
Wir können personenbezogene Daten über Ihre Nutzung unserer Plattform auch verwenden, um Betrug, Missbrauch, illegale Nutzung und Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu verhindern, aufzudecken oder zu untersuchen und um Gerichtsbeschlüssen, behördlichen Anfragen oder geltenden Gesetzen nachzukommen.
Für allgemeine Forschungs- und Analysezwecke
Wir verwenden Daten darüber, wie unsere Besucher unsere Plattform nutzen, um das Kundenverhalten oder die Kundenpräferenzen zu verstehen. Beispielsweise können wir Informationen darüber, wie Besucher von HighPeakCo.com nach Produkten suchen und diese finden, verwenden, um besser zu verstehen, wie wir Produktangebote in unserem Schaufenster am besten organisieren und präsentieren können.
Andere Zwecke
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch auf andere Weise nutzen. In diesem Fall werden wir Sie zum Zeitpunkt der Erfassung gesondert darauf hinweisen und, falls erforderlich, Ihr Einverständnis einholen.
Weitergabe Ihrer persönlichen Daten
HighPeaks Teilen
HighPeak kann jede der von uns erfassten Kategorien personenbezogener Daten für die beschriebenen Geschäftszwecke an die folgenden Arten von Unternehmen weitergeben:
Wir können die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auch weitergeben, wenn wir unser Unternehmen oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen (einschließlich im Falle einer Umstrukturierung, Ausgliederung, Auflösung oder Liquidation).
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Ihr Teilen
Wenn Sie bestimmte soziale Funktionen auf unserer Plattform nutzen, können Sie ein öffentliches Profil erstellen, das Informationen wie Ihren Benutzernamen, Ihr Profilbild und Ihren Wohnort enthalten kann. Sie können auch Inhalte mit Ihren Freunden oder der Öffentlichkeit teilen, darunter Informationen über Ihre HighPeak-Aktivität. Wir empfehlen Ihnen, die von uns bereitgestellten Tools zur Verwaltung der sozialen Freigabe von HighPeak zu verwenden, um zu kontrollieren, welche Informationen Sie über die sozialen Funktionen von HighPeak verfügbar machen.
SCHUTZ und VERWALTUNG Ihrer persönlichen Daten
Trotz unserer Bemühungen ist keine Website, mobile Anwendung, Datenbank oder System vollkommen sicher oder „hackersicher“. Sie können zum Schutz Ihrer Daten beitragen, indem Sie angemessene Schritte unternehmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugter Offenlegung oder Missbrauch zu schützen.
Wenn Sie eine Anfrage bezüglich Ihrer persönlichen Daten haben, die über Ihre Kontoeinstellungen nicht erfüllt werden kann, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Kontaktdaten, einen Link zum Webformular für diese Anfragen und gemeldete Kennzahlen zu Verbraucheranfragen finden Sie weiter unten im Abschnitt „Fragen, Feedback und Kennzahlen“. Wir verifizieren Ihre Anfrage entweder durch eine Nachricht an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse (Sie müssen also Zugriff auf dieses E-Mail-Konto haben) oder indem wir Sie bitten, Informationen bereitzustellen, die mit denen übereinstimmen, die wir in unseren Systemen über Sie haben. Sie oder Ihr autorisierter Vertreter können die Ausübung Ihrer Rechte beantragen. Bevor wir auf eine Anfrage Ihres autorisierten Vertreters reagieren können, verlangen wir möglicherweise eine Überprüfung Ihrer Identität und einen Nachweis des autorisierten Vertreters, dass er in Ihrem Namen handeln kann.
HighPeak erfasst Informationen, die personenbezogene Daten enthalten können, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Wir verwenden verschiedene Methoden, wie Cookies und Pixel-Tags, um diese Informationen zu sammeln. Dazu können gehören: (i) Ihre IP-Adresse; (ii) eindeutige Cookie-Kennung, Cookie-Informationen und Informationen darüber, ob Ihr Gerät über Software zum Zugriff auf bestimmte Funktionen verfügt; (iii) eindeutige Gerätekennung und Gerätetyp; (iv) Domäne, Browsertyp und Sprache, (v) Betriebssystem und Systemeinstellungen; (vi) Land und Zeitzone; (vii) zuvor besuchte Websites; (viii) Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform wie Klickverhalten, Einkäufe und angegebene Präferenzen; und (ix) Zugriffszeiten und verweisende URLs.
Einige Werbe- und Technologiepartner erfassen möglicherweise auch personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Diese Partner haben sich verpflichtet, als Dienstleister im Namen von HighPeak zu handeln und Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke von HighPeak zu verwenden.
In einigen Fällen können Sie sich auf unseren Plattformen mit einem Social-Media- oder Partnerkonto eines Drittanbieters anmelden oder Ihr HighPeak-Konto damit verbinden. Wenn Sie dies tun, unterliegt Ihre Nutzung der Technologie dieser Drittanbieter auf unserer Plattform deren Bedingungen und Richtlinien.
Wir verwenden Cookies und Pixel-Tags, um die Nutzung der Plattform zu verfolgen und die Präferenzen unserer Kunden zu verstehen (wie z. B. Länder- und Sprachauswahl). Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden Dienste bereitzustellen und ihr Online-Erlebnis zu verbessern. Wir verwenden Cookies und Pixel-Tags auch, um aggregierte Daten über den Plattformverkehr und die Plattforminteraktion zu erhalten, Trends zu erkennen und Statistiken zu erstellen, damit wir unsere Plattform verbessern können. Auf unserer Plattform werden im Allgemeinen drei Kategorien von Cookies verwendet:
Ihr Browser kann Ihnen dabei helfen, Cookies zu verwalten. Sie können Ihren Computer so einstellen, dass er Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Dies tun Sie über die Browsereinstellungen in jedem Browser und auf jedem Gerät, das Sie verwenden. Jeder Browser ist ein wenig anders. Sehen Sie sich daher das Hilfemenü Ihres Browsers an, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookies richtig ändern können. Wenn Sie Cookies deaktivieren, haben Sie möglicherweise keinen Zugriff auf viele Funktionen, die unsere Plattform effizienter machen, und einige unserer Dienste funktionieren nicht richtig. Auf den Websites der Network Advertising Initiative und der Digital Advertising Alliance finden Sie auch allgemeine Ressourcen zum Deaktivieren interessenbasierter Werbung.
Ebenso können Sie Ihre Werbeeinstellungen auf Ihrem Mobilgerät auf Geräteebene anpassen. Um beispielsweise Ihre Werbeeinstellungen in iOS anzupassen, gehen Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Werbung > Ad-Tracking beschränken. Um Ihre Werbeeinstellungen in Android anzupassen, gehen Sie zu Einstellungen > Google > Anzeigen > Interessenbasierte Anzeigen deaktivieren.
VERWENDUNG der HighPeak-Plattform mit Produkten und Diensten Dritter
Unsere Plattform ermöglicht Ihnen die Interaktion mit einer Vielzahl anderer digitaler Produkte und Dienste. Unsere Plattform kann beispielsweise mit Geräten von Drittanbietern für Aktivitätsverfolgung, soziale Netzwerke, Musik-Streaming-Dienste und andere digitale Dienste integriert werden.
Wenn Sie Ihr HighPeak-Konto mit einem Gerät oder Konto eines Drittanbieters verbinden, unterliegen Ihre Datenschutzrechte auf Plattformen von Drittanbietern den jeweiligen Richtlinien dieser Drittanbieter.
Unsere Plattform kann zu Ihrer Bequemlichkeit oder Information Links zu anderen (Drittanbieter-)Websites und Apps enthalten. Verlinkte Websites und Apps haben ihre eigenen Datenschutzhinweise oder -richtlinien, deren Durchsicht wir Ihnen dringend empfehlen. Sofern verlinkte Websites oder Apps nicht unser Eigentum sind oder von uns kontrolliert werden, sind wir nicht für deren Inhalt, die Nutzung der Websites oder Apps oder die Datenschutzpraktiken der Websites oder Apps verantwortlich.
ÄNDERUNGEN unserer Datenschutzrichtlinie
Das geltende Recht und unsere Praktiken ändern sich im Laufe der Zeit. Wenn wir uns dazu entschließen, unsere Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, werden wir die Änderungen auf unserer Plattform veröffentlichen. Wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wesentlich ändern, werden wir Sie vorab benachrichtigen oder, sofern gesetzlich vorgeschrieben, vor der Umsetzung solcher Änderungen Ihre Zustimmung einholen. Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen und sich über unsere Praktiken auf dem Laufenden zu halten.
FRAGEN, Feedback und Kennzahlen
Wir freuen uns über Fragen, Kommentare und Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Datenschutzpraktiken.
Sie können den Kundendienst auch unter support@highpeakco.com kontaktieren.